- Vertragsschluss
Ihre Bestellung aus dem Shop, per e-Mail, per Fax, telefonisch oder schriftlich
ist ein verbindliches Angebot, das wir baldmöglichst erfüllen werden.
Soweit die bestellte Ware umgehend verfügbar ist, nehmen wir Ihren Auftrag mit
der Auslieferung der Ware an Sie an, soweit die Ware oder ein Teil der Ware
nicht verfügbar ist, erhalten Sie umgehend Nachricht, dass wir Ihren Auftrag im
Moment leider nicht annehmen können.
Bei Bestellungen auf elektronischem Weg erhält der Besteller per e-Mail eine
Bestätigung, welche die Annahme seines Angebots darstellt. Die Bestätigung legt
verbindlich den Vertragsgegenstand, die Preisbestandteile, Liefer- und
Versand-Kosten, sowie – Bedingungen fest.
Der Besteller wird gebeten, die Bestätigung zu überprüfen und Unstimmigkeiten
umgehend per e-Mail, Fax oder telefonisch bei uns zu melden. Der Kunde ist für
die Bereitstellung der vollständigen und korrekten Liefer- und e-Mail-Adresse
verantwortlich. Eine Verpflichtung zur Lieferung wird nur nach schriftlicher
Annahme des einzelnen Auftrags und nur für diesen begründet. Der Vertragstext
wird gespeichert und Ihnen auf Ihr Verlangen zugänglich gemacht.
- Preise
Auf Ihre Bestellung finden jeweils unsere aktuellen Preise, wie sie im Internet
und in unserer Preisliste angegeben sind, Anwendung. Unsere Angebote sind
freibleibend. Unsere Preise haben keine definierte Gültigkeitsdauer. Durch neue
Preislisten verlieren die vorhergehenden ihre Gültigkeit. Die Lieferung erfolgt
zu den jeweils gültigen Preisen. Preisänderungen können Sie jeweils unseren
Internetseiten entnehmen.
Abweichungen und Änderungen gegenüber den Abbildungen, Beschreibungen und
Verpackungen sind möglich und sind kein Grund zur Reklamation. Wir achten auf
die korrekte und genaue Darstellung unserer Angebote, behalten uns jedoch
Korrekturen von Schreibfehlern, Irrtümern etc. vor, da sich diese nicht immer
vermeiden lassen.
- Versandkosten
National:
Lieferungen innerhalb Deutschlands sind bereits ab einem Warenwert von 30 Euro
versandkostenfrei, bis 30 Euro wird eine geringe Pauschale von 2,90 Euro
berechnet.
(Wir erheben lediglich einen Teil der anfallenden Versand- und
Verpackungskosten).
Nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands gilt kein Mindestbestellwert!
Österreich:
Lieferungen nach Österreich: Ab 100 Euro Warenwert übernehmen wir alle
Versandkosten. Darunter wird nur eine Pauschale von 5 Euro berechnet.
Mindestbestellwert: 30 Euro
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
International:
Der Mindestbestellwert ins übrige Ausland beträgt 50 Euro. Es werden die
tatsächlich anfallenden Versandkosten berechnet. Der Besteller wird vorab per
e-mail über die anfallenden Versandkosten informiert. Der Auftrag wird
angenommen, wenn sich der Besteller per e-Mail mit der Übernahme der jeweils
anfallenden Versandkosten einverstanden erklärt.
Eil-, Nachnahme- und Zollgebühren gehen in jedem Fall zu Lasten des Bestellers.
- Zahlung, Rabatte
Wir bieten Ihnen mit jeder Bestellung attraktive Sofort-Rabatte
- bei einem Bestellwert ab
- bei einem Bestellwert ab
- bei einem Bestellwert ab
- bei einem Bestellwert ab |
70,00 € = 2 %
100,00 € = 3 %
150,00 € = 4 %
200,00 € = 5 % |
- jeweils bezogen auf die Listenpreise –
Die Preise in Euro beinhalten die jeweils gesetzlich vorgeschriebene
Umsatzsteuer und gelten zuzüglich Versandkosten. Für die Bezahlung werden je
nach Land unterschiedliche Zahlungsarten angeboten. Wir behalten uns vor, im
Einzelfall die Zahlungsarten einzuschränken.
Bei Erstbestellung erfolgt die Lieferung per Vorauskasse oder Banklastschrift.
Ab der 2. Bestellung ist die Zahlung per Rechnung möglich.
Ab einem Warenwert von mehr als 50 Euro pro Bestellung behalten wir uns die
Lieferung auf Vorauskasse oder Lastschrift vor. In diesen Fällen wird die Ware
unverzüglich nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages ausgeliefert.
Rechnungen sind spätestens 2 Wochen nach Rechnungsdatum fällig.
Bei Bankeinzug erhalten Sie einen Preisnachlass von 3% Skonto.
Sofern der Käufer mit seinen Zahlungen uns gegenüber in Verzug gerät, sind
unsere sämtlichen Forderungen dem Käufer gegenüber sofort fällig. Gewährte
Preisnachlässe, Rabatte etc. gelten in diesem Fall als verfallen.
Mahngebühren: Für jedes Mahnschreiben wird eine Gebühr von 5,00 € berechnet.
- Lieferung
Die Bestellungen werden schnellstmöglich bearbeitet und in der Regel innerhalb
weniger Werktage ausgeliefert, ausgenommen internationale Sendungen. Der Versand
erfolgt bevorzugt per Post, da diese auch samstags zustellt, gegebenenfalls aber
auch mit anderen Versendern. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich,
soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Sollten Artikel überhaupt nicht oder erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar
sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Ist nur eine Teillieferung
möglich, so werden die restlichen Artikel bei Verfügbarkeit umgehend
nachgeliefert. Die Nachsendung einer Teil-Lieferung ist für unsere Kunden
selbstverständlich versandkostenfrei.
Die Kosten für Eil- oder Nachnahmesendungen gehen grundsätzlich zu Lasten des
Empfängers.
- Beanstandungen
Wir legen großen Wert auf die zuverlässige und sorgfältige Bearbeitung Ihrer
Bestellung. Trotzdem können Fehler nicht ausgeschlossen werden. Bitte prüfen Sie
daher beim Empfang die Ware auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Sollte die
Lieferung fehlerhaft sein, teilen Sie dies bitte baldmöglichst telefonisch mit
unter 08821 – 947735.
Äußerlich beschädigte Sendungen sind bei Anlieferung direkt beim Anlieferer
geltend zu machen, sollten von diesem schriftlich aufgenommen und dem
zustellenden Paketdienst wieder mitgegeben werden. Offensichtliche Mängel sind
unverzüglich schriftlich zu beanstanden.
- Widerrufsrecht
Unsere Kunden haben das Recht, innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Ware ihre
Bestellung zu widerrufen. Der Widerruf ist ohne Angabe von Gründen innerhalb
dieser Frist möglich. Er kann schriftlich, per e-mail oder einfach durch
Rücksendung der Ware erklärt werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Bei einem Warenwert über 40
Euro genügt die unfreie Rücksendung an den Verkäufer. Rücksendungen unter diesem
Warenwert sind vom Käufer freizumachen.
- Widerrufsfolgen
Im Falle der wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen
(z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann
Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware
ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht
vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und
alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
- Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Öffnen des Sicherheitsverschlusses ist Ihnen auch bei der Prüfung der Waren
z.B. in einem Ladengeschäft nicht möglich. Bitte haben Sie deshalb Verständnis
dafür, dass wir aus lebensmittelrechtlichen und hygienischen Gründen mängelfrei
gelieferte Kosmetik und Lebensmittel nur zurücknehmen können, wenn diese einen
unversehrten Sicherheitsverschluss aufweisen.
Wir möchten unsere Kunden bitten, uns vor einer Rücksendung in jedem Fall zu
kontaktieren um eventuell eine gemeinsame Lösung zu finden.
Rücksendeadresse und Kontakt
Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:
DYNAMIS Gesundheitsprodukte Vertriebs-GmbH
Retoure
Am Weidlegraben 8
D-82467 Garmisch-Partenkirchen
Im Falle einer Rücksendung nehmen Sie bitte vorher Kontakt auf über:
Tel: 08821 – 94 77 35
Fax: 08821 – 94 77 36
e-mail: info@dynamis-gmbh.de
- Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Dynamis
Gesundheitsprodukte Vertriebs-GmbH, Garmisch-Partenkirchen.
- Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für die beiderseitigen Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis
ist Garmisch-Partenkirchen. Gerichtsstand für beide Seiten ist das Amtsgericht
Garmisch-Partenkirchen.
- Sollten einzelne Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder
unseres Vertrages mit Ihnen ungültig sein oder werden, so bleiben davon die
übrigen Bestimmungen unberührt.
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